日常经营中,有一些非法贷款中介假冒银行及银行客户经理名义,打着正规渠道、低利息、洗白征信等虚假宣传的旗号诱导企业主办理贷款,实则背后是高额收取手续费、贷款骗局、信息泄露等套路陷阱。微众银行作为一家数字银行,未在线下开设分支机构、营业室、网点,主要借助企业微信等线上渠道与客户进行沟通,在依托线上无抵押的“微业贷”服务企业的过程中,发现不少企业客户对于客户经理身份真伪识别存在困惑及难点。基于此,微众银行企业金融推出客户经理身份验证功能,从技术角度持续提升防护手段和验伪功能,并通过新增数字水印等技术手段提升安全防护等级,下好防范不法贷款中介的“先手棋”,帮助金融消费者防患于未然,筑牢金融安全“防护墙”。

坚持以“防”为主,将风险消弭于无形,才能更大程度保障客户信息和财产安全。微众银行企业金融客户经理身份验证功能运用客户经理人脸视频验证手段帮助客户核验工作人员身份,有效帮助数千位小微企业主防范不法贷款中介可能带来的财产损失。此次微众银行企业金融在客户经理电子名片中新增数字水印技术,通过数字水印的专属唯一、不可篡改、可鉴真伪、传播节点识别的能力,丰富了客户经理身份的验证手段,帮助客户快速、准确甄别工作人员身份真伪,防范金融诈骗潜在威胁。为确保每一张客户经理名片均由客户经理本人发出,嵌有数字水印的名片一经转发、复制及涂改后均会失效,从而确保了图片的来源唯一性,避免冒用、滥用。

每位微众银行企业金融客户经理均有一张嵌入数字水印的客户经理名片,服务企业的过程中会主动分享名片并生成海报。企业主一旦收到微众银行企业金融客户经理的主动联系,如对客户经理身份存疑,均可登录“微众银行企业金融”App或“微众银行企业金融”“微众银行微业贷”微信公众号,选择“客户经理名片真假验证”并上传收到的含有客户经理名片的海报,系统将根据数字水印判断其来源及真伪,验证结果将通过操作页面及时告知企业主,若显示“不通过”,企业主应提高警惕避免上当受骗。此外,微众银行还反复强调在用户申请微业贷过程中绝不会以任何形式收取用户中介费、手续费、服务费等费用,提醒广大企业主谨防不法贷款中介侵害并认准微信公众号、App官方指定申请入口。

微众银行一直以来高度重视保障用户合法权益,还通过多种方式的金融宣教助力强化企业客户金融安全意识、远离不法贷款中介侵扰。此前微众银行企业金融品牌微众企业+以小微企业家遭遇不法侵害的真实案例为引,发布了系列创意短视频,揭露了不法贷款中介的多重“套路”,引发不少企业主的共鸣。期间,微众银行还通过多维宣传将金融宣教工作融入日常服务过程中,借助抖音、视频号等具有优势的宣传渠道开展“防范不法贷款中介”的相关科普及直播宣传,寓教于乐,助力用户提升金融素养。

防范不法贷款中介任重道远,关乎广大人民群众切身利益和金融秩序稳定。微众银行始终践行“让金融普惠大众”的使命,积极履行社会责任,也将助力做好数字金融等“五篇大文章”,持续发挥数字科技优势创新并优化防范手段,为防范不法贷款中介汇聚金融力量,共创美好生活。


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