招股书显示，菜鸟已成为全球最大的跨境电商物流企业。2023财年菜鸟向全球派送了超15亿件跨境电商包裹，服务超10万个跨境商家和品牌和1.33亿海外消费者。国际物流能力是菜鸟显著的差异化优势之一。从招股书来看，菜鸟的收入主要来自于国际物流、国内物流、科技和其他服务，而国际物流是菜鸟总收入中比重最大的板块，接近50%，这与其他快递物流公司显著不同。
菜鸟的发展史，可以说是十年来中国物流创新的缩影。菜鸟凭借其“电商×科技”双重基因，不断发现新的赛道，重新定义物流行业标准。比如现在大热的跨境电商物流行业，菜鸟早在几年前就已经率先进军，推出了颠覆性的跨境物流解决方案。
过去，在跨境电商领域，物流配送时间过长、物流详情不显示及高昂的物流成本，一直都是中国商家在国际市场上遭遇的主要挑战。最多的时候，一个跨境包裹送到消费者手里要耗费好几个月。
基于对电商的敏锐洞察，以及科技解决方案，菜鸟于2017年开始为速卖通商家推出标准跨境快递解决方案，并于2020年对其进行了升级，将中国与全球主要国家之间的一般下单至送达时间从30-60天缩短至10天或以内，真正实现仅用“一杯咖啡的价格送全球”，一举打破了跨境电商物流“时效、价格、服务”的“不可能三角”。
最近菜鸟又推出了全球5日达，使跨境电商有能力与当地零售进行竞争。目前菜鸟国际业务的日均包裹量从2017年的70万件增至近期的480万件。
不断提升跨境物流配送速度、满足电商成本效益、开拓新的市场机遇背后，是菜鸟端到端的全球物流能力和“电商+科技”基因。
截至2023年6月30日，菜鸟通过强控关键节点以及与物流合作伙伴的合作，建设的全球物流网络遍布200多个国家及地区，是全球最大的物流网络之一。不仅如此，菜鸟还拥有全球规模最大、面积约300万平米的跨境电商仓库。
招股书显示，菜鸟的这张网络专为电商设计，凭借其全球端到端网络及对关键节点的控制、先进的科技能力，具备处理复杂电商需求的能力。譬如，菜鸟2个e-Hub（综合电商物流枢纽）紧邻高流量机场跑道、有效地促进多式联运；智能仓库及自动分拣中心可处理广泛的SKU、订单激增及高时效的需求。
这也让菜鸟的服务模式高度灵活且适应性强，可适应客户不断变化的业务策略，并提供符合其特定需求的物流支持。今年为支持速卖通Choice全托管模式运营，菜鸟与速卖通合作开发了一套物流解决方案，使Choice能够为跨境电商提供如国际免费运输、免费退货，部分目的地的下单到送达时间最快三日达等服务，打造了媲美本地电商的购物体验。
招股书显示， 2021至2023财年，菜鸟的总营收分别为527亿元、668亿元和778亿元，年复合增长率达到21%。菜鸟整体盈利能力则持续增强，2023财年经调整EBITDA超过28亿元人民币。
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