【12315投诉公示】欧亚集团新增7件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

• 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者王**（手机尾号 7151，用户ID 03849442）反映其于2024年03月15日通过现场购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

被投诉企业：长春欧亚卖场有限责任公司

• 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者王**（手机尾号 7151，用户ID 03849442）反映其于2024年03月15日通过现场购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

被投诉企业：长春欧亚卖场有限责任公司

• 投诉基本信息：2024年03月17日，消费者刘**（手机尾号 2187，用户ID 03837289）反映其于2024年03月17日通过现场购买电饭锅。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

被投诉企业：长春欧亚卖场有限责任公司

• 投诉基本信息：2024年03月17日，消费者陈**（手机尾号 7779，用户ID 03200774）反映其于2024年03月17日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，更换。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

被投诉企业：长春欧亚卖场有限责任公司

• 投诉基本信息：2024年03月17日，消费者桑**（手机尾号 1229，用户ID 03834833）反映其于2024年03月04日通过现场购买石英手表。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

被投诉企业：长春欧亚卖场有限责任公司

• 投诉基本信息：2024年03月15日，消费者张**（手机尾号 5216，用户ID 03838760）反映其于2024年03月15日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，更换。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

被投诉企业：长春欧亚卖场有限责任公司

• 投诉基本信息：2024年03月15日，消费者李**（手机尾号 5111，用户ID 03834404）反映其于2024年02月07日通过现场购买袜子。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。